Ablauf und Struktur von Jobs-to-be-done-Interviews
Jobs-to-be-done-Interviews unterscheiden sich vom Ablauf und der Struktur her nicht wesentlich von traditionellen Kundeninterviews. Auch hier trägt eine Vielzahl von Faktoren zum Gelingen eines JTBD-Interviews bei. Der folgende Artikel zeigt einen idealtypischen...Weiterlesen
Den Untersuchungsrahmen eines JTBD-Projekts mit einer Job Map definieren
Die Job Map ist ein wichtiges Werkzeug, um den Untersuchungsrahmen eines JTBD-Projekts festzulegen. Drei wesentliche Schritte sind dafür notwendig.
Weiterlesen
Die geeignete Zielgruppe für JTBD-Projekte bestimmen
Die klare Definition und Segmentierung der Zielgruppe sind essentiell für ein wertschöpfendes JTBD-Projekt. Wie lässt sich die Zielgruppe am besten bestimmen?
Weiterlesen
Spreadmind